Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kvaliteedikoordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
We are looking for kvalifitseeritud ja pühendunud kvaliteedikoordinaatorit, kes liituks meie meeskonnaga ning aitaks tagada meie organisatsiooni toodete ja teenuste kõrge kvaliteedi. Kvaliteedikoordinaatorina oled sa võtmeisik, kes vastutab kvaliteedijuhtimissüsteemide rakendamise, jälgimise ja pideva täiustamise eest. Sinu ülesandeks on tagada, et kõik protsessid vastavad kehtestatud standarditele ja regulatsioonidele ning et kvaliteedialased eesmärgid saavutatakse tõhusalt ja õigeaegselt.
Selles rollis oled sa tihedas koostöös erinevate osakondadega, sealhulgas tootmise, teeninduse, logistika ja juhtkonnaga, et tagada kvaliteedistandardite järgimine kogu organisatsioonis. Sa viid läbi regulaarseid kvaliteediauditeid, analüüsid tulemusi ning koostad aruandeid, mis aitavad juhtkonnal teha teadlikke otsuseid kvaliteedi parandamiseks. Lisaks oled sa vastutav kvaliteedialaste koolituste korraldamise ja läbiviimise eest, et tagada töötajate teadlikkus ja oskused kvaliteedinõuete täitmiseks.
Kvaliteedikoordinaatorina oled sa ka oluline lüli klientide tagasiside haldamisel ja analüüsimisel. Sa kogud ja analüüsid klientide tagasisidet, tuvastad probleemsed valdkonnad ning töötad välja lahendused, mis aitavad parandada kliendirahulolu ja lojaalsust. Samuti oled sa vastutav kvaliteedialaste dokumentide ja protseduuride koostamise, uuendamise ja haldamise eest, tagades nende vastavuse kehtivatele seadustele ja regulatsioonidele.
Edukas kandidaat on detailidele orienteeritud, analüütilise mõtlemisega ning omab suurepäraseid suhtlemis- ja koostööoskusi. Sa oled võimeline töötama iseseisvalt, kuid samas oled ka tugev meeskonnamängija, kes suudab tõhusalt suhelda erinevate osapooltega. Lisaks peaksid olema valmis pidevalt õppima ja arenema, et hoida end kursis kvaliteedijuhtimise valdkonna uusimate trendide ja parimate praktikatega.
Meie organisatsioon pakub sulle võimalust töötada dünaamilises ja toetavas keskkonnas, kus sinu panust hinnatakse ja tunnustatakse. Pakume konkurentsivõimelist töötasu, professionaalse arengu võimalusi ning toetavat meeskonda, kes aitab sul saavutada oma karjäärieesmärke. Kui oled valmis võtma vastu väljakutseid ning soovid anda oma panuse meie organisatsiooni kvaliteedi tõstmisse, ootame sind kandideerima kvaliteedikoordinaatori ametikohale.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kvaliteedijuhtimissüsteemide rakendamine ja jälgimine
- Regulaarsete kvaliteediauditite läbiviimine ja tulemuste analüüsimine
- Kvaliteedialaste aruannete koostamine ja esitamine juhtkonnale
- Kvaliteedialaste koolituste korraldamine ja läbiviimine töötajatele
- Klientide tagasiside kogumine, analüüsimine ja probleemide lahendamine
- Kvaliteedialaste dokumentide ja protseduuride koostamine ning haldamine
- Koostöö erinevate osakondadega kvaliteedistandardite järgimise tagamiseks
- Kvaliteedialaste eesmärkide seadmine ja nende saavutamise jälgimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus kvaliteedijuhtimise või kvaliteedikontrolli valdkonnas
- Teadmised kvaliteedijuhtimissüsteemidest ja standarditest (nt ISO 9001)
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Suurepärased suhtlemis- ja koostööoskused
- Täpsus, korrektsus ja detailidele orienteeritus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea arvutikasutamise oskus (MS Office, kvaliteedijuhtimise tarkvara)
- Eesti ja inglise keele oskus nii kõnes kui kirjas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on sinu varasem kogemus kvaliteedijuhtimise valdkonnas?
- Kuidas oled varasemalt tegelenud kvaliteediauditite läbiviimisega?
- Milliseid kvaliteedijuhtimise standardeid oled varem rakendanud?
- Kuidas käsitled klientide negatiivset tagasisidet?
- Milliseid meetodeid kasutad kvaliteediprobleemide analüüsimiseks ja lahendamiseks?
- Kirjelda olukorda, kus pidid tegema koostööd erinevate osakondadega kvaliteediprobleemi lahendamiseks.
